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O varejo tradicional está mesmo ameaçado?

O impacto generalizado do digital é uma realidade diária, mas poucos casos são tão evidentes para o consumidor quanto a disrupção do varejo. Entretanto, [...]

Quando se trata da experiência do seu cliente, a dica é simples: seja digital

O futuro dos negócios, na verdade, o futuro da experiência do cliente, é a vida como a conhecemos – aqui e AGORA. O sucesso organizacional neste momento, no entanto, [...]