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Quem não ouviu falar em crise econômica e desemprego nos últimos meses está vivendo em um universo paralelo. Esse cenário instável pode assustar muitos empreendedores, mas, por outro lado, é [...]

Um cliente recorrente custa menos para sua empresa. Por isso, a fidelização é uma estratégia tão importante nos negócios. E ela pode ser mais simples [...]

A fidelização de um cliente só é bem-sucedida quando acontece de maneira orgânica, espontânea Conquistar e reter clientes é, obviamente, o objetivo [...]